Revisión preventiva y un canal de consultas durante horario laboral.
Acompañamiento Digital
Acompañamos al negocio de manera preventiva y brindamos un canal de consulta para reducir riesgos, detectar problemas temprano y evitar decisiones técnicas inseguras. No es un servicio de soporte 24/7 ni un servicio de ciberseguridad administrada.
Inversión
Precio base: USD 120/mes
Horas base incluidas
6 horas mensuales
Alcance del plan
Para quién es
Para pequeñas empresas que necesitan alguien técnico de confianza para revisar aspectos críticos de su operación digital y tener a quién consultar cuando aparece una situación que no saben cómo evaluar.
Distribución orientativa
Las horas mensuales pueden utilizarse entre:
- revisión preventiva;
- tareas técnicas simples;
- consultas;
- asistencia remota;
- recomendaciones;
- pequeñas configuraciones.
Como referencia, normalmente se espera una combinación de:
- 2 a 3 horas de revisión y trabajo preventivo;
- 2 a 3 horas de consultas y asistencia.
Incluye
Revisión periódica de aspectos como:
- estado de backups;
- vencimientos y configuración de dominios;
- SSL;
- seguridad básica de la web;
- cuentas administrativas;
- accesos;
- autenticación multifactor;
- seguridad básica del correo;
- SPF;
- DKIM;
- DMARC;
- gestión segura de contraseñas;
- permisos relevantes;
- configuraciones de seguridad;
- alertas importantes;
- recomendaciones preventivas.
Canal de consultas
Incluye un canal de consulta durante horario laboral para situaciones como:
- correos sospechosos;
- links dudosos;
- alertas de inicio de sesión;
- pedidos extraños de cambio de contraseña;
- consultas sobre accesos;
- dudas antes de instalar o configurar una herramienta;
- recomendaciones frente a una situación potencialmente riesgosa.
No incluye
- soporte 24/7;
- monitoreo permanente;
- SOC;
- respuesta inmediata a incidentes;
- recuperación de información;
- análisis forense;
- remediación de incidentes graves;
- desarrollo de software;
- proyectos de infraestructura;
- implementaciones extensas.
Condiciones generales
Qué representa el precio base
Qué representa el precio base
El precio base cubre:
- el alcance detallado en cada plan;
- la cantidad base de horas indicada;
- coordinación;
- pruebas;
- pequeños ajustes;
- correcciones razonables;
- comunicación necesaria para completar correctamente la entrega.
No se cobra cada intercambio o ajuste menor por separado.
Trabajo adicional
Trabajo adicional
Cualquier ampliación del alcance se cotiza antes de realizarse.
Servicios de terceros
Servicios de terceros
Salvo que se indique expresamente, no están incluidos:
- hosting;
- dominios;
- licencias;
- APIs;
- consumo de IA;
- créditos de plataformas;
- servicios de email;
- WhatsApp API;
- Make;
- Zapier;
- n8n Cloud;
- otros servicios externos.
Proyectos a medida
Proyectos a medida
Estos seis planes son servicios de alcance definido y no representan toda la capacidad de Ierum.
También se realizan proyectos de:
- desarrollo web a medida;
- software personalizado;
- herramientas internas;
- inteligencia artificial aplicada;
- automatizaciones complejas;
- integraciones avanzadas;
- SEO técnico;
- arquitectura;
- modernización de procesos;
- consultoría tecnológica;
- mantenimiento;
- proyectos especiales.
Cuando la necesidad no encaja dentro de un paquete, se prepara una propuesta específica.